Clearsale: Habilitando Integração

O que é a Clearsale?

Apresentamos a vocês a segurança antifraude do marketplace SM Places realizada pela Clearsale. Desde 2000 a Clearsale é autoridade em soluções de antifraude para marketplaces e outros setores, equilibrando tecnologia, indicadores e inteligência humana especializada para proteger o seu negócio contra ataques fraudulentos. A Clearsale monitora e armazena o comportamento digital de compra de consumidores nos segmentos de varejo e serviços on-line. 

Gerenciar e prevenir a fraude significa ganhos financeiros e sustentabilidade para o crescimento da sua empresa, a plataforma da Clearsale utiliza diversos fatores de análise facilitando a identificação da fraude, equilibrando o índice de chargeback, tempo de resposta, taxa de aprovação e mínima fricção para o consumidor final. 

Neste manual será instruído como habilitar a integração da Clearsale no marketplace, a configuração é bem simples, acompanhe a seguir.

PONTO IMPORTANTE: Integração disponível APENAS para clientes Pagar.me

1.  O primeiro passo é entrar em contato com a Clearsale através desse link: https://br.clear.sale/contato#conhecer-os-produtos e contratar o plano que melhor atende sua necessidade. 

Após o fechamento do contrato serão enviadas as credenciais para o processo de homologação.

Esse processo é feito junto ao suporte da SM Places, portanto deve ser enviado um email para suporte@smplaces.com.br solicitando o início da integração com a Clearsale mantendo em cópia os responsáveis pelo contrato do lado da Clearsale (nesse chamado será uma tratativa entre a SM e a Clearsale)

2. Iniciando o processo de homologação...

Após a abertura do chamado, anexar as credenciais de homologação enviadas pela Clearsale. Nela incluem os seguintes dados:

• Fingerprint (Seu_app)
• Login
• Senha
  
  No painel eles se referem a:
  

Esses dados são suficientes para que o suporte da SM inicie junto a Clearsale o processo de homologação, por isso é importante envolver todos os responsáveis pelo contrato na thread do chamado

Basicamente o processo de homologação é um preparatório para garantir o recebimento correto dos pedidos pelo lado da Clearsale e garantir as atualizações corretas dos status no lado da SM. Esse processo deve ser concluído para que sim possa ser ativado o contrato direto em produção.

3. Finalização do processo de homologação e início da fase direto em produção.

Quando o suporte da SM e da Clearsale validarem o fim do processo de homologação o ambiente está pronto para a integração direto em produção.

Para isso é muito importante que se você possuir algum sistema de antifraude habilitado no marketplace que inative para que possamos ativar a Clearsale. A própria Pagar.me possui um sistema interno de antifraude, então é legal garantir que está desabilitado.

No final do processo de homologação, a Clearsale enviará as credenciais de produção. Que serão utilizadas no menu do marketplace em "Contrato Clearsale"...

Agora que o seu ambiente está pronto, acesse o painel administrativo do marketplace (www.nomedomarketplace.com.br/admin/login).

4.  Acesse Configurações , localize o campo "Contrato ClearSale", ative a opção "Clearsale" e  preencha os campos com as informações enviadas pela Clearsale:

Feito isso, clique em Salvar:

Pronto, agora o seu ambiente já está seguro e protegido!

*No início do processo a Clearsale irá acompanhar os primeiros pedidos para garantir o comportamento esperado. 

Além da Clearsale ser referência quando o assunto é proteção contra fraudes e segurança digital. Contratando o serviço você terá inúmeros benefícios. Boas vendas!!