Exclusão e Inativação de Clientes

Agora é possível Excluir e Inativar um cliente dentro do seu marketplace!

*LEMBRANDO QUE CLIENTES COM VENDAS REALIZADAS NO MARKETPLACE NÃO SÃO POSSÍVEIS SEREM EXCLUÍDOS, APENAS INATIVADOS

Para realizar essas modificações, acesse seu painel administrativo e acesse o menu de CLIENTES:

Nessa lista será exibidos todos seus clientes cadastrados no marketplace.

Para INATIVAÇÃO de um cliente:

1.Clique na opção "..." ao lado do nome do cliente desejado:

2. Selecione a opção de Inativar:

Um cliente que já tenha realizado um pedido é possível ser inativado.

Quando um cliente estiver inativo ele não poderá efetuar login tanto na home como no momento de efetuar um pedido.

Durante a tentativa de efetuar login será notificado através de uma mensagem:

“Não foi possível realizar seu login. Favor entrar em contato com o administrador do marketplace.”

Uma vez inativado, poderá ser revertido para “ativado”.

Para a EXCLUSÃO de um cliente:

1.Clique na opção "..." ao lado do nome do cliente desejado:

2. Selecione a opção de Excluir:

Reforçando, um cliente que já tenha efetuado algum pedido no marketplace não poderá ser excluído.

Um cliente excluído, ao tentar se logar, não será enxergado o login de acesso do mesmo, sendo tratado como primeiro acesso ao marketplace.