AVISO IMPORTANTE: Seguir exatamente como descrito nestes três passos abaixo!
1) Para realizar o apontamento para um novo domínio em seu provedor siga as instruções abaixo:
Na sua hospedagem ou domínio, é necessário criar duas entradas, uma tipo A e uma CNAME:
- Na entrada tipo A, aponte apenas o domínio principal sem o "www" para o IP: 191.252.110.75
- Ao criar a entrada CNAME, aponte o domínio com o "www" para: nome_do_projeto.smserver.com.br
2) Após de realizar os apontamentos do seu domínio ou caso haja dúvidas, envie um e-mail para suporte@smplaces.com.br, com o link de como vai ficar o seu site solicitando a inclusão do seu domínio.
Após isso aguardar o retorno do suporte a este e-mail informando que as configurações do seu novo domínio foram feitas.
Após feitas as configurações, basta salvar.
3) Depois dos dois processo acima de apontamento e configuração estarem prontos, quando o seu site já estiver acessível no seu domínio, enviar um novo e-mail para suporte@smplaces.com.br solicitando a aplicação do certificado SSL em seu site.
4) Caso seu apontamento seja para um subdomínio não há a necessidade ce se criar a entrada A em seu provedor, apenas a CNAME. Os outros passos devem seguir o mesmo fluxo.
Atenção: O DNS demora de 2 a 24 horas para ser propagado.
Atenção: Após encaminhar o e-mail para o suporte o apontamento de mora de 1 a 5 dias.
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