Como funciona o status de pedidos do Bling na SM Places?

Neste manual iremos instruir você a realizar o levantamento dos status possíveis dos pedidos dentro da plataforma Bling. 

STATUS DOS PEDIDOS

Na plataforma Bling, os pedidos admitem os seguintes status:

• Em aberto
• Em separação
• Atendido
• Cancelado

Os pedidos admitem também os status abaixo, que não se adequam à SM Places:

• Em andamento
• Venda agenciada
• Em digitação
• Verificado

Hoje atuamos com três comportamentos de status do Bling:

1. Comportamento padrão:

Em aberto (Painel BLING) > Aguardando pagamento (Painel SM)

Em andamento (Painel BLING) >  Pagamento efetuado (Painel SM)

Atendido (Painel BLING) >           Concluído (Painel SM) 

Cancelado (Painel BLING) >        Cancelado (Painel SM)

Alterando o status do pedido pelo bling para Atendido (bolinha verde), automaticamente, atualiza o pedido na dashboard do marketplace, para Concluído.

2. Comportamento alternativo A:

Caso você queira vincular o fluxo do Bling, desta forma: 

Em aberto (Painel BLING) >           Aguardando pagamento (Painel SM)

Em andamento (Painel BLING) >   Pagamento efetuado (Painel SM)

Atendido (Painel BLING)  >            Em separação (Painel SM)

Cancelado (Painel BLING) >        Cancelado (Painel SM)

3. Comportamento alternativo B:

Caso você queira vincular o fluxo do Bling, desta forma: 

Em aberto (Painel BLING) >           Aguardando pagamento (Painel SM)

Em andamento (Painel BLING) >   Pagamento efetuado (Painel SM)

Atendido (Painel BLING)  >            Enviado (Painel SM)

Cancelado (Painel BLING) >        Cancelado (Painel SM)

Envie um e-mail para suporte@smplaces.com.br para ativar esse fluxo.